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律师的世界

来源:毛军律师网 | 作者:毛军 | 时间:2016/6/27

律 师 的 世 界

——维世德律所高德立

律 师是一个看起来很漂亮,听起来很动人,说起来很光彩,做起来很痛苦的职业。经过了十年的抗战,依然难以摆脱职业困惑的束缚,在快乐与痛苦之间徘徊,难以达 到游刃有余的境界。这与我的第一份职业———工程师相比是大相径庭,工程师是一个相对来说比较安逸的职业,工作的重点很突出,只要解决了技术上的难题也就 OK了。律师不同,这个职业需要一个人全面的才能,集生产、销售、售后服务与一体,在这个过程中,只懂法律是远远不够的,懂法律只是律师才能的一小部分, 而法律之外的心理学、社会科学、人际关系学等知识又占了百发之八十。

走进律师行业并不 是偶然的,大学毕业的时候分配到某国有企业做工程师,每天画图、编制工艺,国企机制不好,做多做少一个样,会拍马屁、有关系的反倒高升,真正做事的人永远 呆在下面,也没想到要在单位一辈子呆下去,一起毕业的同事们每天下班后聊天,打牌,探讨人生,总体感觉是都比较苦闷,文天祥曾经说过:“惶恐滩头说惶恐, 零丁洋里叹零丁。”我说:我们是“曙光厂里叹曙光”!大家都是那样的一种感觉。过了一、两年,有的跳槽了,有的考研去了,我也想考研,可是对理工科已经没 有了兴趣,在书店闲逛的一个偶然的机会,我看到了法律,当时看到的是一本《法学概论》,对法学一见钟情,里面的思维与规则让我欣喜若狂。于是我报考了法律 的硕士研究生,由于没有法律功底,复习的几个月里也未能投入,完全找不到感觉,那一次考试也未被录取。第二年,我痛定思痛,决定从头开始,既然做为终身的 职业,就要打好基础,就这样我走向了自考之路。

那是一段值得怀念的时光,在那两、三年的时间里,我每年报考七到八门课程,每天沉浸在法学的概念中,到了考试的时间就去参加考试,考场一般安排在各个中学的教室,考试时听笔在纸上发出“沙沙”的声音,有回到学校的感觉。有时因为报的门次多了来不及复习,其中刑法学 不及格,重考后就高分通过了。就这样用了三年的时间我通过了自考,拿到了南大自考的毕业证书。可是这种证书并没有丝毫用处,便没有丝毫停顿,2003年, 我开始向律师资格考试冲击,有自考的一点功底,再加上一年的努力,我认为应该能通过。到了查成绩的日子,我一直等候到凌晨十二点钟,颤抖着手输入准考证 号,心砰砰直跳,咬紧牙按下了回车键,屏幕打开了,235分,离分数线240分差了五分,心中很失落,我呆呆地坐在电脑前面,泪水不自觉地下来了,感觉很 委屈。我没有放弃,坚定执著地追求着自己的目标,第二年,我调整了思路,除了看书之外还反复做历年的习题,通过做题把一些易混淆的概念区别开,把前后知识 点串联起来,能够举一反三,达到了融会贯通的境界,当年的分数线是360分,我考了396分,超过分数线36分,特别是第四卷理论卷更是高达120分,对 问题的分析与把握都比较准。我的心蠢蠢欲动,终于推开了被称为金色之门的律师大门,开启了人生的另一步。

2005年,我鼓足了勇气,联系好了实习的律所,向公司递交了辞职报告。 公司人力资源部部长与党委书记都找我谈话,希望我留下来。可是我却没有一点留下来的念头,最后,我向公司总经理辞行。表达了对公司的谢意,同时提出了自己 的看法,我说:一个人应该有自己的职业生涯规划,人生关键的地方也只有几步,我现在这样选择是因为新的职业更适合我,如果公司有需要我的地方,我一定会尽 最大的努力去回报公司,最后祝管总身体健康、公司蒸蒸日上。老总没有多说什么,只是点了点头。我跟他握手辞行。在三十岁的时候,我踏上了一条新的人生道 路,尽管对新的道路并不熟悉,但激昂的青春告诉我,选择了就不要后悔。

刚刚执业的时候,没有业务,没有人理,每天坐冷板凳,我总是第一个到办公室,把所里地板擦一遍,然后翻看所里其它前辈办过的卷宗。没有业务不能怪现实太残酷,没有人愿意把自己重大的事情交给一个刚刚操持律师业务的人。毕竟当事人一辈子可能就打一次官司,最简单的离婚案 件在当事人的眼里也是重大的事情。好不容易进了这个门槛,那个被称为“金色之门”的门槛,随之而来的是灰色的世界。想当年寒窗苦读,一读就是五年,如果再 加上大学的四年,至少需要十年的培养时间。入行后迎来的是并不是如想像般美好的职业生涯。压力随着时间增加,做工程师的时候每年还有五、六万的收入,实习 时每月只有几百块的收入。我在自己的日记上默默地写道:踏入律师界的这一天,只是万里长征的第一步,一切从零开始。

做 律师最重要的应该是心态,心态之于律师就像小船游弋于大海,才开始难免会惊谎失措,碰到惊涛骇浪之时又会担惊受怕,激流险滩之时总怕把握不住方向,需要努 力做到不管风吹浪打,胜似闲庭信步的果敢与悠闲。尽管收入很少,但那时对生活充满了动力与激情,能去参加开庭都是一件特别幸福的事,跟着指导老师一个个地 准备案件材料,写诉状、答辩状、代理词、开庭。记得清楚地是第一次参加庭审,坐在旁听席上心还呯呯地直跳,看着法官高高地坐在审判席上,感觉法官格外神 圣,那高悬的国徽庄严而凝重,那木制的褐色座椅充满着神秘,听庭上双方唇枪舌战,直到庭审的后半程,情绪才慢慢地平复下来。那种感觉执业一年后来就慢慢变 淡了,但对职业的热情丝毫没有减少。

那时候直接接触案件的机会并不是特别多,大部分的 时间都是坐在实习大厅里,看卷宗、发呆,与其它实习生一起讨论法律与社会问题。寂寞、孤独、无助的感觉常常袭上心头。所以对律师来说第一个重要的技能就是 营销技能,在国外以及对一些大律师来说,是没必要搞营销的。这一传统的观念认为:律师是一个高贵的职业,不能像保险业或者有形产品业那样四处宣传自己的产 品。律师所要做的事情就是把你的案件办得漂漂亮亮的,这样就会有好的口碑,然后找你办理案件的人就会越来越多。这是爬山虎式的营销模式,一步一个脚印,慢 慢地整个爬山虎就能铺满整面墙。这个过程其实与营销并不矛盾,关键的是律师应采取何种营销模式。

在 那种重重压力下,一边研习案例,一边考虑案源开拓的问题。也开始偷偷地向大律师学习如何开拓案源。那时所知道的方法很直接,也很功利。我从法律援助中心找 到了一百册左右的法律援助手册,又打印了个人的简介,把个人简介剪成小方块,贴于小册子扉页,开始想着如何散发出去。沿街而行,像散发小广告的人一样,看 到街边店里别人都在做生意,我没有了走进去的勇气,感觉特丢脸。但我想到了“永不放弃”,后来,我想到证券公司门口人比较集中,而且应该属于素质比较高 的,在2006年3·15消费者维权日的那一天,我打着“3·15维权送法”的旗号送出去了几本,脸羞得通红。后来,再也没有了那种勇气,那种方法有伤职 业尊严。

再后来想到互联网也是个不错的方法,我自己硬是学会了如何做网站,用一个叫做 “dreamweaver”的软件做成了自己的网站,并且借用了人家的域名与服务器,能成功地访问到。为了增加网站的访问量,我在各个论坛、博客上又开始 发布自己的网址,最后没有坚持下去,这个方法到现在为止还是值得肯定的方法,但一定要坚持,每天更新自己的办案手记或案例、论文,随着互联网的发展,这一 提升影响的方式会越来越重要,先不论网上案源的质量,先考虑案源的数量,这也是提升了自己的知名度。

做网络要关心当事人会搜索什么?其实,律师网站做的好也是可以起到推广作用的,有人在百度上做关键词搜索,做的“扬州律 师”,其实当事人遇到问题并不是立马请律师,他会搜索他想问的问题并想在网上得到答案,这时候如果你回答了这样的问题,那么被当事人选中的概率就会大大地 提高。我有一个刑事案件的当事人是从网上找来的,他说在我解答的页面停留了很久,最终决定选择我作为其辩护人。还有一个汽车进水的当事人找律师也从网上选 择律师,他会搜索发动机进水保险公司应该赔吗?有时,我们业内的分类是民事、行政、刑事,当事人是不会这样去分的,他会直奔目标,找到自己想要的结果。这 一细节也是做网络的关键!

随着时间的推移,我开始接触到了传统媒体,广播与报纸,在报 纸上开设了律师在线的栏目,在广播电台开设了在线咨询,这两种方式还是很有效果的,许多看到或听到我名字、电话的人都会打电话过来咨询,也形成了几个案 件。律师要与媒体形成良好的互动关系,一来能增加知名度,二也能形成案件。法治新闻也是人们津津乐道的话题,媒体也需要好的新闻,有典型的案件要及时与媒 体沟通,这是“典型案件案源开拓法”。由于广播与报纸的改版,也就与报社与广播失去了联系。但是这些都是很好的方法,一些大律师也都在坚持这些方法。

说 到营销,有人是反对律师营销的,认为伤害了职业的尊严,那些从国办所到合伙所的资深律师,他们在国办所已经积累了经验、积累了人脉资源、积累了口碑与声 誉,进入市场后也不存在营销的问题。直接进入市场的年青律师连生存都有问题,他能不关心案源,不关心营销的问题吗?在国外也一般不提倡“营销”这个概念, 他们认为只要做好案件就可以了,国外的律师大都是出身高贵的群体,都有着贵族血统,肯定用不着亲自去市场上推广自己。每个人的经历不同,家庭背景不同,有 人的确是不需要的,另一部分确需要。这两种争论不相上下,最后折衷成了一种说法叫:业务拓展,里面有两层意思,一个是律师要开发新型业务,还有一层叫开发 新的客户。这一说法比较巧妙,含义也多了一层。

我前文曾经讲过执业初期的摸索,那是一 种广告模式的推销,有损尊严,而“教导式营销模式”是一种不伤及尊严的营销。通过讲课、写论文、解答公众咨询的方式去推销自己,既帮助了别人,也扩大了自 己的影响。不管何种方式,目的都是让公众建立对自己的信任,对自己能力的认可。要通过各种方式去接触一些目标客户,展示自己的水平。当他们有需要时自然而 然地会想到你。展示的途径可以通过报纸、杂志、电视、互联网。当然效果最好的就是面对面地互动交流,用自己的法律知识去 解决客户所面临的问题。讲课是一个人能力的全面体现,在讲课之前你要写讲课的稿子,写一篇能够上得了台面的稿子就要对法律有深刻的理解,全面的把握,还要 有经典并且精彩的案例,这样又能吸引人又能让别人有所受益。营销的根本在于确定目标客户以及发展客户,确定目标客户是一件很系统的工程。不能漫无目的去跑 客户,目标客户首先应该是需要法律服务的客户,不然,你到了人家那里,没人理你,把你当作推销员一样的赶走。

律 师是一种服务行业,自然也有其它服务行业的特征,比如饭店,首先要有目标定位,你是定位高端客户,还是定位大众菜系,选择了目标定位后的第二步就是开发产 品,针对客户进行产品开发,如果饭店选择的是大众菜,那开发的菜应该是市场上常见的菜,再把口味做好了,这样的菜才能做到物美价廉。第三是市场推介,把产 品介绍给市场。除了常规的广告外,还要靠客人的推荐。

在律师行业,做广告是不受欢迎的,这时候一些大律师都在自觉或者不自觉地应用着“教导式营销”模式。比如免费给公众进行法律咨询、 给公众讲课、出版自己的作品。我认为咨询与讲课都是特别好的途径,不损律师的尊严。我个人认为通过讲案例、讲故事的方式是最为有效的。所以平时一定要多关 注案例,一方面,我们律师手上有的是案例,另一方面也可以多看些最高人民法院的指导性案例,围绕案例,展开法律的宣传教导。这一模式必将是律师最主要的营 销模式。

除去案源压力,办理案件中也会遇到压力。律师碰到的当事人不都是高素质的,更有许多是难缠而啰嗦的。2010年4月29日,泰州发生了轰动全国的幼儿园惨案,徐玉元携带单刃尖刀闯进泰兴某幼儿园,对幼儿和教师员工大肆残杀,致29名幼儿、3名教工和群众共计32人受伤,其中重伤4人、轻伤25人、轻微伤3人。在此事件后,一当事人因不满拆迁闯 至拆迁管理办公室内谈事,有许多人在场的情况下他说:你们不给我解决问题,我就到幼儿园去。造成了一定的恐谎,开发区分局对当事人处以五日拘留,他不服要 提起行政诉讼。我告诉当事人此案不好打,但当事人坚持要诉,无奈接此案后,当事人每天都要跟我沟通案情,虽说简单但又不得不听其说那些与案情无关紧要的 话。还有一个当事人要起诉邻居排除妨碍,理由是邻居在其家门口安装了铁栅门,这事情小的不能再小了。她请我帮她写控告材料,写材料时非要把所有的过程都写 得一字不拉。后来拆除了违章建筑,又开始追究邻居打人的事情,把当天的事情翻来覆去地写了不知道多少遍。律师也要学会引导当事人正确的道路,实在无力扭转 的就只好避而远之。

技能之于律师的功能就像武器于士兵,它时刻伴随而又无形,士兵手中 的兵器是可见的,武器的先进程度决定着战争的胜负,技能之于律师也同样重要。法律技能占律师操作案件技能的百分之二十,有效的方法来自于实践,举个简单的 例子,有一个拖欠农民工工资的案件,包工头一直拒不付款,法律又不能对他有什么惩罚。虽然起诉到了法院,但是他依然不肯还钱,起诉时的数额是35000 元,调解他只同意给8000元。我的操作是把小包工头的上级建筑公司也列为了被告,让建筑公司承担连带责任,理由是建筑公司把工程分包给了没有资质的个 人,在《最高人民法院关于建设工程合 同纠纷若干问题的解释》中规定:实际施工人可以向发包人要求承担连带责任。最后,小包工头给了26000元,比当事人的预期还高6000元。这个就是对人 心理的一种把握,小包工头最怕谁呀?当然是怕他的衣食父母,他的上级单位,也就是他的上级产业链,如果他得罪了建筑公司,建筑公司就不给他活干,他就会被 饿死。真正欠钱的并不是建筑公司而是包工头,依据法律的规定把建筑公司同样列为被告,情况就有所不同了。这是一种技能,纯粹的法律并不会告诉你该如何做, 这都是要在实践中去思考的。

经验不是一日、二日可以积累的,它需要长时间地磨练,在法 庭内外磨炼。经验的积累至少要有五至十年的时间,在这个过程中,有的快些,有的慢些。日日思索、努力者自然取得的成绩也快,每做完一件事情都把自己的成败 得失与感想写下来,碰到一些重大的理论上有探讨意义的工作也写成论文并潜心研究。这些都能不断地提高知识与技能,深挖一口井定能挖出甘甜的水来。律师应该 重视论文的写作与职称的评定,每年都发表二、三篇论文,这不但是知识的提高,更是名声与口碑的积累过程。《中国律师》杂志曾报导过一位大律师的故事,每次 庭后他都会掏出小本子来,分析自己哪些方面说到了,哪些方面没有说到,积累庭审的经难。但是中国目前的技能培训基本上处于空白阶段,要靠自己在实践中去摸 索,自生自灭,自然选择。

技能对律师为说如此重要,律师又需要哪些技能?

一、 耐心倾听的能力对所有的律师来说都十分重要。这个也是接待咨询中特别重要的一个环节,要用心听完咨询者的意图,不要一下子打断咨询者的话盲目地发表自己的 见解,这个问题因为性格原因对我来说不是个问题。在倾听的过程中,要引导性地让咨询者说出矛盾的根源或者想要达到的目的。有的当事人未经历过官司或者诉 讼,特别是离婚的当事人,也不知从何说起,就把近日与配偶所闹的矛盾一一列举,这时要引导当事人说出夫妻的主要矛盾以及围绕夫妻感情是否破裂方面说。

有 些当事人不会陈述事实,要合理地引导当事人陈述一件事情,当事人脑海中有那件事,但不会合理地陈述。一般陈述一件事实要用记叙文的方式,保证几要素,时 间、地点、人物、事件,事件包括开端、发展、高潮、结局。我在一侵权纠纷案件中向一证人发问时,为了让证人全面地介绍案情,我就拿法庭作了比较,她要陈述 在当事人打架时,有人喊某某某怀孕了,不能打。我问,你们当时的空间有多大?接着我又提示说:有没有今天这个法庭的空间大。她说:差不多大。因为整个法庭 的说话声都听得清清楚楚,这就能说明当时打人的人也是能够听清楚有人喊话的。这就比较鲜明地说明了被告人的过错,最后法院判决被告人赔偿精神损害抚慰金1 万元。

二、谈判时,试图站在对方的立场上来考虑问题。这应该是人际交往的一项普遍法 则,不管是在谈判时,还是在日常生活的交往中都应该站在对方的立场上去想问题。这是说服与成功的关键,在这个过程中了解的信息越多,对谈判就会越有利。站 在对方的立场上考虑既要考虑对方的优势,还要了解对方的劣势。在一起交通事故致 人死亡的赔偿案件中,我方了解到了对方的全部家庭情况,还了解到了其幕后的总指挥。最后使整个谈判向着成功的方向发展。还有一起交通事故的谈判,因为未了 解到死者母亲领取了低保金,导致保险公司的理赔中出现了问题,保险公司要扣除低保金。站在对方的立场上考虑就要全面了解,掌握的信息越多,谈判时的武器也 就越多。

三、成为一个有说服力的律师首先需要做到可信和诚实。要在法庭上说服法官,首 先必须对他坦白、诚实,这样才能在他面前树立良好的信誉。如果一旦谎言被识破,将会面临极其被动的局面。在立案时要考虑到种种的可能,防止庭审出现对自己 不利的局面。在司法界有一个重要的原则就是禁止反言,如果你一旦反言,法官包括当事人都不会相信你。

南通某服饰有限公司诉扬州市某制衣厂加工承揽合同纠纷一案,在这起案件中,一审南通服饰公司起诉制衣厂赔偿损失,制衣厂提供收条证明已经将羽绒服交付原告,但收条是南通服饰公司的上级单位苏州服 饰公司的员工所打,原告代理人说这些收货人不是原告的员工,也没有经过其委托授权,不认可收条的真实性。被告自认为有收条就能取得成功,也没太当回事。最 后法院没有认可这些收条,判决被告一审赔偿50余万元。被告这下着急了,找到我,我给他出了个点子,说要派出所找收货人做个调查笔录,证明收条的真实性。 当事人按照我的方案去操作,让派出所跟收货人做了调查笔录,然后上诉,二审认可了收条的真实性,要将案件发回重审或者改判。一审原告代理人这时候又改口说 是收条打重了,但举不出任何的证据。从开始不承认收货到承认收货又说收条打重,这些都说明了一审原告的不诚实,法官能相信吗?当然不会相信。

四、 为客户利益着想。有些事情绝对不能弄虚作假,律师不但要做到自己诚实,还要不断地跟客户强调这一点。诚实是做人的基本素质,也是使官司立于不败之地的关 键,一旦说谎总有败露的时候。受人之托,忠人之事,是这个行业立于不败之地的箴言。尽管要替客户利益着想,但一定是合法利益,绝对不能伪造证据或者不诚 实。有时可以瞒天过海,但长久之后就会将正义置于一个十分尴尬的位置,这就是良心,这也是情理。有个律师在一起刑事案件中为了七万元,伪造了一份证据,后 来被识破,差点丢了自己的饭碗。

五、 沟通的技能。

律 师要注重与当事人打电话,打电话是一个很细小的工作,一件工作的质量也往往从细节处能反映出来。客户是服务提供者的衣食父母,一切也都要围绕当事人开展工 作。当事人最关心的事情就是自己的案件或经营,你可能觉得很简单,但当事人心里还是比较着急的,比如有没有立案,什么时候开庭,案件的进展情况又如何?这 些都是关系到当事人切身利益的事情,要告诉当事人。即使案件没有进展,也要定期跟当事人沟通一下,这样子能让当事人感觉到你一直在关心着他的案子,如果当 事人打电话来了更要细心地解答,不怕麻烦。如果能做到不让当事人主动打电话,而是你主动打电话给他,说明你的工作做得很细致。

网 络、电话、书信的沟通方式都无法替代见面沟通的效果,面谈所传达的信息量是巨大的,能比较迅速地建立信任的关系。而当事人是否聘请你主要取决于当事人是否 信任你,所以面谈是一个案件开始的关键。我有一个非法经营的案子,首先是当事人在网上建立了对我的信任,见面后对我更是信任,一直到案件结束都是特别地信 任我。而当事人为什么信任你取决于你办理案件的能力,所以在平时的工作中要多写论文,多写案例,多积累优秀典型的案例。再加上别人的介绍,这样你就能建立 自己的品牌。要制定自己写案例的计划以及结交朋友的计划。这周要写什么案例,这周要走访哪几个朋友,并把案例、论文写作当作与办案一样重要的地步。从而快 速建立自己的影响力。

六、对环境的理解力、对他人的理解力、创造性思维能力、雄辩的口 才。这是一个复杂多变的世界,要知道环境对于处理事情的重要意义,举个简单的例子来说吧,谈判时需要特别注意环境,在交通事故致人死亡的案件谈判时,环境 就是当事人家属、亲戚特别着急,情绪也特别激动,他们的心态是能多要点赔偿就多要点赔偿,不行就借助游行、示威等方式。

扬 州每年都有创建文明城的时期,在创建文明城期间,顾问单位发生了一起重大交通事故,我代表单位谈判,我知道我上场就是要充当炮灰,主要的任务是做法律宣 传,以争取赔偿的数额相对公平合理。所以不管家属的情绪如何激动,都要保持冷静的心态。对他人的理解力,家属这时候考虑的是多赔些钱,毕竟人死不能复生, 又有一大帮子人陪着要解决吃饭、住宿问题,也急着赶紧处理完大家各自忙各自的事情。谈判要围绕着核心谈,有时候需要妥协,有时候需要让步,在双方互相矛盾 的观点中走出一个中间的路线来,这个就是创造性的思维能力。还有一次谈判,肇事方与受害人谁都不肯先签字,首笔赔偿款也不肯打,这种情况是因为双方互不信 任造成的。我就说那就先把钱打到我的帐上,签字后我再转给你。这一下就解决了卡壳的问题。

七、 演讲技能。律师要有好口才是社会的普遍要求,也是公众的期望,是律师重要的技能之一,大家希望看到法庭上的唇枪舌剑,以理服人。而说服一方就要做到让人入 耳、入脑、入心,要做到这一点,除了言之有物之外,还要有演讲的艺术,让人听着舒服,像是欣赏艺术品,听得有兴致。抑扬顿锉的节奏感,丰富的情感,得体的 手势都会增强说服力。要做到言之有物,言之有情,言之有序,有时依靠逻辑去增强说服力,有时依靠情感去增强感染力,有时依靠内容与证据的结合增强攻击力。

八、 直觉,直觉是长久形成的一种感觉。直觉的前提是经过了大量经验的积累才能形成,碰到一个案件,首先从情理来进行分析,从情理上能说得过去基本上就有希望, 然后再从法律上来进行分析,找相关的证据。这么多年,意料之外的败诉案件只有一、两件,只占百分之一。有时候跟当事人谈话,当事人会不会请你更是靠着直 觉,接触的人多了,谈上几句话就能知道对方是什么样的人,讲不讲道理,会不会打官司等等。

在 侯某某诉燕侨物业管理公司的案件中,侯某某是该物业公司的保安,他们平时的上班是上两天休一天,每天上十二小时,平均每月上二十天,也就是240个小时, 超过了国家规定的174小时。但是单位并没有发放相应的工资,能够证明劳动者加班事实的证据有一名出庭作证的证人证词,一名未出庭作证的员工证词。我与这 些证人进行过沟通,他们的说法一致,有足够的说服力。在庭审上,我向单位代理人发问,问单位的电子考勤记录是否还在保存着?代理人说:考勤记录每七天一 删,我问如果七天一删,一个月的工资如何做?代理人继续编谎说,每个星期抄下来一次。我在辩论意见中指出:单位的做法明显违反《江苏省工资支付条例》关于考勤记录应该保存两年以上的规定的,应该承担举证不能的责任。后来,单位一直未能提供考勤记录,我预感到仲裁委会支持我们的仲裁请求,果不其然,仲裁委支持了我们的要求加班工资的请求,虽然数字比我们要求的少。

九、 专业声誉、高质量的工作、与同事和客户之间的相处之道。不仅要与客户沟通,还要与他们形成一种良好的互动关系,使客户认识到律师不仅拥有特殊的专业知识, 而且律师的利益与客户的利益密不可分。这一点上,律师与当事人之间一定不要有沟通上的障碍,如果有一定要及时地沟通,以达到一致的想法。在一起非法经营的 刑事辩护案件中,法院四次延期开庭,而且前两次还都没有事前通知我,我开车带着当事人跑到法庭,在法庭外面等了很久,后来通过仪征法院的内线电话一问,改 期了,主审法官不好意思地说,我让书记员打电话给你的,她没打呀?当时,也没有任何办法,只好又开车半小时回头。第二次,依然如此,来回折腾了两次,当事 人已经有点意见。可是没有办法,人为刀俎,我为鱼肉,只能忍气吞声。幸好,我是与当事人一起去的,而且与当事人进行了有效的沟通,才没有产生太坏的结果。

法 院虽然不太相信证人的证词效果,但证人如果出庭还是能起到非常好的效果,在这个过程中更要重视与当事人的沟通,而且做到坚决明确。在扬州一家运输公司诉仪 征百家丽照明有限公司的案件中,我们起诉要求运费的主要依据就是送货单与合同,送货单上是收货单位的人的签字,每次结算也都是依据送货单进行结算。可是, 百家丽公司却否认这样的一个基本事实,说我方并未帮助百家丽送货,第一次庭审后,主审法官说,对方坚决否认这样的一个基本事实,你们要补充证据,我们想到 了当时送货的司机,他能证明从百家丽拉货,然后送到上海的。我与司机通话要求司机出庭作证,司机可能有事并不愿出庭,我也没做太多的要求,但如果不出庭就面临败诉的可能,我就明确地告诉了他们这种后果,并要求一定要出庭作证,最后,司机打车从扬州到仪征,案件也最终赢得了胜诉。

十、 要与客户建立良好的关系,并且在处理业务的过程中想办法让客户觉得律师是他们的合作伙伴,而不是向他们兜售法律产品的人。与客户建立起一种良好的私人关 系,尽早地给客户提供答复。合作伙伴,在人际关系的处理定律中,其实是很简单的一个规则,那就是常联系,多走动,特别是对自己有重大影响的客户,更要多联 系,常走动,每联系或走动一次,关系就会更进一层。人就是这样的情感动物,如果一个顾问单位一年去两、三次,那第二年就很难拿到顾问费了。对于有长期合作 关系的顾问单位来说,要与关键人物有着良好的沟通,有时间一起吃饭、喝茶,也能建立更好的关系。

十 一、所谓开拓新业务既包括为事务所吸引新客户,也包括在现在客户中发掘新的业务品种。推销自己的法律服务恰恰是律师必须具备的一种才能。既能提供高质量的 工作,又具备开发新业务领域的能力,这是一个合伙人必须具备的才能。在有形产品的领域,要把产品质量做好,在服务领域,同样也存在着一套产品,这些产品就 是方案,能解决客户所面临的问题。在开拓新业务中,要基于目标客户群来开展,凡事都是有特定规律的,你锁定了自己的目标客户群,就要针对客户群所面临的问 题提出自己解决问题的方案,将这些方案推销给需要的客户。毕竟我们都讨厌上门推销自己不需要的产品,比如保险公司或者安利产品。一个人对自己需要的东西会 到市场上去寻找,有人推销给自己一般也不会拒绝。那就研究清楚自己的目标客户需要什么样的法律服务。然后有针对性研发服务产品,这样对方也会乐于接受。

十 二、理解人们的思维、感觉和行动方式。人是最奇妙的动物,但都有一个本质是相同的,那就是趋利避害的,当人感觉你对他的口袋感兴趣的时候,他就会把口袋捂 得紧紧的,当人感觉你在关心他的时候,他就会把口袋敞开。有时候一件生意的达成在于,你的确在关心着他的事情而不是口袋。在当事人有所需的时候,他恨不得 把他的口袋全部掏开你,当事情解决了,他一分钱也不会再愿意掏了。

在这个方面表现最为明显的就是刑事案件中的取保候审缓刑, 在办理取保候审的过程中,他会给你许下很多很好的利益,但是一旦取保候审成功,他连已经取保候审的电话都不会打给你。还有一个缓刑的案件,在不知道的结果 的时候,你跟他要多少钱他都会给你,打点、联系。那天我开车去仪征听宣,然后到看守所接被告人回家,他的弟弟与我一起去的,接回到城的时候已经是中午十二 点了,当事人说,本来应该请你吃个饭的,可是我们兄弟两个有很多的心理话要说,下次再请你吃饭吧。人就是这么的现实,当事情办完之后,他就已经不再需要你 了。

十三、对陌生信息的处理和掌握能力,丰富的生活经历。组织能力,大量时间的投入。 进入一个陌生行业,会面临很多陌生的信息,才进入律师行业的时候连法院的门朝哪开都不知道,不知道法院的审理流程,更不知道如何赢得胜诉,慢慢地随着时间 的积累,就会非常清楚地知道案件的情况。有一个保险合同纠纷案件,保险公司在保险合同中有一个特别约定的条款:车辆在作业过程中的侧翻保险公司不负责赔 偿。我受当事人之托,把目标定在“特别约定的条款违反法律的强制性规定无效”上面做文章。查找保险法授 权保监会制定标准文本,涉及公众利益的保险条款修改需要经保监会批准。一审法官采纳了我的意见,认为保险公司修改保险条款未经过保监会批准是无效的,一审 法院以判决的形式支持了我们的诉讼请求。在一审之后,江苏省高院下了一个会议纪要,说“只要经过了投保人同意,修改的条款也是有效的”。二审的时候调解, 我们做了让步,一审赔偿36万余元,我们要了20万元。这说明与法官的沟通是十分重要的。生活经历与工作经历常常是一起的,当你经历过种种案件之后,你会 发现组织证据的能力也是特别重要的。把一件事情说得清清楚楚,包括把法官没有想到的问题说得清清楚楚,这是一件多么重要的事情,能赢得法官的支持是多么大 的幸福。要想提高的更快,必须投入大量的时间与精力去处理案件。在这一点上入门的时候一定要选一个好的师傅,有大量的诉讼案件与非诉讼案件。当你感觉压力 越大,往往越能取得比较快的进步。

十四、对自己所专攻的领域有一个非常明确、透彻的理 解。要做就做最好,专业是一门旗帜,是一个人标杆。这个世界大家都能记住冠军而往往记不住亚军,所以一定要有一个自己专攻的领域,并且成为这个专业的领军 人物。发表论文、发表演讲,在这一点做的最为出色的是上海建纬所的朱树英,他讲《建设工程合同纠纷》讲到全国各地。靠着专业的能力与水平,给法官讲课,给 企业讲课,给同行讲课。真了不起!他曾做过一篇非常精彩的演讲,靠演讲提高创收力。的确,这种方式是最先进的一种方式,是最高尚的一种方式,是最有效的一 种方式。他虽然声音不那么好听,但他抑扬顿挫,案例丰富,给大家留下了深刻的印象。这是小律师学习的榜样!选择一个自己喜欢的领域,写出论文并且去演讲, 一定能成功!

十五、判断力。判断力不是天生的,而是来自于经验的总结,一个案件到了手 上,当证据并不是特别充分的时候,就要靠判断力去判断能不能接,能不能赢?不管是基于情理的判断还是基于证据的判断,都要靠一种直觉。在一起房产纠纷的确 权案件中,父母出资给子女买房,父母将自己的房子卖了,子女拿卖房钱又买了一套房子,但是产权登记在子女名下。父母的证据只有一份家庭沟通协议,从证据上 来说,父母是不利的,但是从情理上来说,毕竟人家没房子了,房屋又应该确权给父母。最后法院还是确权给了父母!有时候基于情理的判断,又是最为准确的。除 非那种没有任何证据来佐证的情形,比如借钱还钱,连借条都没有显然是不行的。

十六、尽 职尽责为客户服务。一定要让客户知道律师对他们的重视和关注,否则客户不会在意律师知道些什么。在服务中保持经常性地沟通,提供超前、超预期的服务。在服 务中一定要掌握法律概念与技巧。理解人性,人都是希望他人主动与自己沟通,这就是积极而主动的人生。明确、简洁的写作能力,口头演说技巧。主持会议的能力 与职业道德,保持平衡的能力。通过这些技巧服务他人。

十七、花更多的时间与精力思考客户所遇到的问题,思考与客户保持紧密的联系。西安某印刷厂诉宋某加工承揽合同纠纷一案中的得与失,印刷厂实际上是帮宋某所在的农药厂印刷,但是由于合同没有原件,是传真件,而且收获人与打欠条的 人均是宋某。在西安起诉农药厂未果后,印刷厂撤诉,重新起诉宋某,既然已经起诉过农药厂,农药厂答辩称与宋某没有劳动关系也没有委托关系,那就把答辩状作 为证据直接起诉宋某就会将案件变得更简单。法院受理并且开庭,被告的答辩称这种合同侵犯了农药厂的商标厂,合同是无效的,应该互相返还。这下变得甚是被 动。最后案件调解,原告无奈作了让步。在考虑一个案件的时候,一定要全面考虑,考虑诉讼的主体,考虑到各种可能的情形,才能制定出更加全面的诉讼方案来。

律师又如何获得这些技能呢?在心态上要有毅力、热情,能够花大部分的时间与精力在自己从事的职业上。然后通过一定的方法去培养自己的技能。

一、 和一位经验丰富的律师共事是学习律师技巧的最佳方法。学习一项新技能时,工作越是繁重,学到的经验就越多,特别是在出庭和处理业务的过程中。年青律师在入 门时一定要选对一位好的师傅,业务量大,案件多。他能够不计个人得失地带徒弟,给予丰富的指导。当然关键的还在于个人要有学习的热情与主动性。年青律师在 入行时一无所知,要通过一个个的案件处理才能很快地培养一些诉讼技能。这是实践,实践才能出真知!

二、 坚持多看书,法律书籍以及与行业发展有关的书。学习的方式有两种,一种是看书,从书本上学,一种是在实践中学。书是前人实践成果的总结,要把关键点能够记 住,然后再应用到实践中,不停地循环发展。律师也想做到高、精、专,不但要看法律方面的书,还要看与行业发展有关的书。能够渗透到企业的高层管理中,这才 是律师将来服务的主要模式。

三、任何情况下都要在别人心中确立自己的信誉,这一点对律 师来说十分重要,一旦失去了信誉,今后的事业发展都就会受到很大的影响。真挚、诚实地对待每一个人可以说是做律师的金科玉律。这就是做事先做人的道理,如 果连做人都做不好,别人是不会给你机会做事的。真诚并且积极地服务于客户,带着一颗诚心去帮助他人。

四、 律师很重要的一项工作就是尽可能随时随地地将法律的发展动向告诉自己的客户。心态是很重要的一项技能,心在哪儿成绩就会在哪儿,你想你就能。时刻想着客户 的所需,时刻想着潜在客户的所需,你就能发挥自己最大的潜能去学习相关的法律知识与行业知识。然后再将客户行业的发展方向告诉自己的客户,就能够在客户的 心中建立良好的地位,有为才能有位,有贡献才有收获。想客户所想,急客户所急,才能建立良好的口碑。

五、 对自己的职业发展有一种远景规划。自我激励是一个成功律师最重要的品质,要决定自己想要做什么,自己的事业规划是什么样的。如果一名律师非常清楚自己想要 实现的目标是什么,那么他通过自己的努力将来就一定能实现这个目标。远景规划实际上是一种用来改变现状的工具,尤其在一个瞬息万变的环境下这个工具所能发 挥的效果更佳。每个人都需要有一种基本的变化策略。学会自我激励,并且学会自我发展,没有人会主动地帮助你,只有自己才能帮助自己,要用自我激励的方法把 自己的水平发挥到最高状态。想一想,我将来会是什么样子?我渴望达到哪种样子,又该如何达到那种样子?用梦想引导人生的发展,时刻想着自己的目标以及如何 实现自己的目标,在目标的指引下带动技能的培训,一个心中只想着东的人是无法朝西走的,一名赛车车最佳的状态是心中只有目标,他的技能在达到目标的过程中 就会最大程度地发挥。

六、遵守职业道德的底线。这一点是一种自我保护,不能遵守职业道 德而图一时之利,是一种只看眼前不看长远的行为。为了几万块钱而伪造证据的行为一旦被揭穿将会面临严重的职业风险,一旦被吊销执业证,你的职业生涯也将结 束。一旦在行业中你没有了地位,你在市场上也将无法生存。人们对道德的要求是很高的,这是行业生存的基础。律师的天职是维护当事人的权益,医生的天职是救 死扶伤,体育的最高精神是公平竞争,如果一旦行业的精神被破坏,也就失去行业存在的价值。

七、 年轻律师需要独立去做很多工作,而不要寄希望于别人来发掘自己、帮助自己。非常重要的一点是,要活到老学到老,通过努力不断提高对事业有帮助的技巧,这些 能对律师本人和他的客户有很大帮助。独立对人的培养更为重要,独立对人的发展是起决定作用的,你最终要走向独立开拓案件,独立办理案件,独立应付各种复杂 的局面。当把你放在独立的位置上的时候,你就要一个人去考虑如何取证,如何收集证据,如何与证人打交道,又如何赢得案件的胜诉。这些都需要勇气,更需要智 慧。所有的工作都需要律师独立去做,要想知道梨子的味道,就要亲口尝一尝。想到好的办法要及时地去实施,爱折腾才能有成绩。

八、 一项无法自我更新的业务没有任何前途。邱吉尔曾说:得到只能帮你谋生,付出才是真正地生活。亨利福特说:所谓障碍只是那些你没有确定目标时令你感到惶恐的 东西。对任何人都要做到绝对坦诚,客户永远都最重要,律师的工作不仅仅只是被动地接受客户的要求,而是要投入自己的精神和精力为他们赢得最好的结果。对任 何人都要有同情心。

九、法律事务是否成功要看这名律师是否以时间为中心,因此律师职业 的第一项挑战就是有效地管理时间。要具备说服力就需要投入大量的时间去理解和掌握所需的信息。律师要把所有的工作时间集中在为客户服务上,平衡好与家庭的 关系,同时还要把时间用在家庭的经营上。家和才能万事兴,一个不能把时间用在工作上的人是无法取得成功的。

十、术业有专攻,利用专业优势进行推广,优势在于,任何一个客户都可以从我们这里获得强有力的信息和资源。任何一个企业都要有自己的龙头产品,标新立异,做到最好,人们只会记住最好的,最好的永远不会愁资源,不会愁客户,我们所应该犯愁的是我们有没有在一个领域做到最好!

十一、你的责任是帮助客户争取到尽可能多的权利,同时也要帮助他们认识到他们所享有的权利、受到的限制。落实到律师的定义上就是律师是维护当事人合法权益的社会主义法律工作者。有时候,律师要维护当事人的合法利益,用一些合理的方式去实现。

十 二、律师的社会责任感。律师的社会责任感是很重要的,律师有时候要讲政治,的确社会的稳定对于政府来说很重要,律师要帮助政府实现这种稳定,稳定才能有序 地开展各种经济活动。这是一种更高的价值,不能让一些案件影响了社会的稳定。参与各种社会活动,倡导法律的价值,倡导依法行政、公正司法、人人守法,用法 治去治理社会。扶助弱势群体,帮助那些需要帮助的人,有正义感,有自己的价值原则。

十 三、对自己所专攻的法律领域有一个非常明确、透彻的理解。除此之外,还要对客户所经营的生意及所在的市场有一定了解。刚才提到术业专攻的问题,要想做到让 客户百分百地依赖,还必须对客户的生意及市场有所了解,这样律师就不会被随意地替换掉,在这个领域你就能发挥极强的作用。那些最具卖点的产品就是因为不具 有可替换性才使其价值不受损伤。

十四、适当地安排时间,把适当的任务交给他人去做。这 是一个专业化分工越来越细的时代,团队的合作比以往任何时候都重要。要学会领导一个团队去拓展案源、承办案件。有一个顾问单位的车子发生了交通事故,这种 非诉讼的案件也不好意思跟顾问单位收钱。想起这件烦恼的时候,我就在所里的会议上说了。刘律师接着我的话之后说:你可以跟对方讲,你并不是最善长办交通事 故的案件,然后把案件交给我办,这样我们就可以分享案源。这的确是一个好的方法,能收到费还能减轻自己的压力。这始终是我的短板,从小到大与同学、朋友的 合作不是特别地好。要想把事情做强做大,就需要投入足够多的时间与精力去组织一个团队,与其中的一些人结成亲密的友谊。集体开拓案源比个人单独开拓案源要 简单的多,也更强有力的多。

十五、案例培训。这种方式是我一直比较欣赏的方式,所有的 人都是爱听故事、爱听案例的,而不喜欢法条,连我们法律职业的人也不喜欢法条,枯燥乏味。案例是鲜活的,让人在听故事的时候学到法律知识。所以案例的写作 与编写就是一件特别重要的事,要在自己的业余时间里去用案例提高专业,用案例去征服听众,树立自己良好的形象。首先选定自己的目标客户,然后精心选择相关 的案例去给相关的目标客户讲课或者设计法律产品。我尝试过许多方式,曾经给五十家企业发过自荐函,只有一家回复了。我也自信满满地给几家企业发过党支部联 建邀请函,认为他们一定会有回音,可是我错了,完全没有。通过熟人认识熟人,然后再进行自己的业务推广,效果要好的多。正确的方法加辛苦的劳动才会换回丰 硕的果实。

十六、电子邮件和语音留言永远无法取代面对面的问题讨论。如果我们律师不能经常性地做到这一点,那么我们的服务价值将大打折扣。要经常上门服务,与相关的企业负责人或者联络人沟通服务内容,沟通案件的进展。这一点是服务至上的法宝。在扬州市青年律师委员会考察苏州的一家律师事务所的 时候,其中有一个创收上千万的律师,主任在介绍该律师的时候说:这位律师平时不抽烟不喝酒,但他一上午能跑两家顾问单位,谈事情到了吃饭的时候,单位要请 他吃饭,他从来不吃,而是自己到路边买个盒饭吃。当事人请律师请的是服务,是专业的服务,并不是关系,认识到这一点很重要,这也是律师生存的关键,那就是 优质的服务。面对面的服务比什么都重要,这一方面显示了你对他们的重视,另一方面也显示了你的努力,而最重要的就是你提供了超值的服务。

十 七、对法律的理解、勤奋地工作。谈判最重要的部分在于充分理解决定因素。谈判可以放弃对自己不那么重要的东西,但是必须要得到重要的东西。对法律的理解是 工作的前提,勤奋地工作是基础,二者相辅相层,勤奋地工作可以促进对法律的理解,对法律的理解又会赢得当事人的尊重,从而赢得更多的案源,促使你更加辛苦 地工作。谈判技能对于一个律师来说是一个基本功,要在实践中磨砺自己的技能。

十八、先 将工作分一下轻重缓急,然后再根据这个进行时间安排。律师工作的繁重决定了要有时间管理的水平,要把工作按“轻重缓急”来进行分类,从而有效地分配自己的 时间。重要的与紧急的先安排,重要的要分配更多的时间与精力与处理。比如我正面临着一个标的额比较大的案件,能收费比较多,那么我就应该把时间主要放在这 个方面。急的需要开庭的,也需要先放下其它的事,把举证、质证的提纲与代理词准备好,准备第二天的庭审活动。如果准备不充分那么就会在法庭上比较狼狈。

十 九、了解客户的需求,迅速地履行自己的职责,遵守职业道德,尊重他人,尊重自己的社会地位和职责。要把客户的事情当成自己的事情,主动地与询问有无需要帮 助的地方,主动地提出解决的方案,主动地联系,主动地了解客户的需求,迅速地制定解决问题的方案。要把人脉关系做为一项主要的任务去抓,你并不是不愁案源 的,要分配合理的时间去认识更多的人,要分配合理的时间去拜访客户,要分配合理的时间写专业论文,要分配合理的时间去写案例,做宣传,要分配合理的时间去 网上解答公众的咨询,认真对待每一项与事业有关的工作。而不应该浪费时间在看电视、电影上,不应该浪费时间在玩游戏上。

二 十、通过公益事业彰显领导力。人之为人,在于善良。大学之道,在明明德,要亲民,在止于至善。不管古今中外,都逃不出人性的约束,对善的渴望,对真的追 求,对美的欣赏。那么公益事业就是人类最高的境界,投身公益事业必将使一个人的品位大大地得以提升。会获得好评,获得人类最高的评价。比尔·盖茨有能力领 导公益事业,也有那个善心。其实不管你有多大的能耐,都可以投身公益事业。北京李海珠的“普法班车”为该所争取到的创收每年都在增加,提高了该所的声望,年青律师的案件每年都有一百件。一件事情做久了就会有一定的影响力。

二 十一、与客户沟通,客户成功了,你才能沟通,视客户为你的合伙人。确保客户实现其经营目标。这一目标对律师提出了更高的要求,律师不但要熟知法律,还要熟 悉行业的动态与变化,及时提供给客户,在客户之间架起沟通的桥梁,律师手中要有公证处的号码,要有银行的人脉,要有检察院、法院的人脉,凡此种种。

中 国的律师制度才刚刚三十年,对于一个制度来说它是年青的,中国有着二千多年封建传统的国家,也是一个讲人情事故的国家,碰到了法律上的问题第一想到的是人 脉关系,如果人脉关系实在无法解决了,就开始转向求助政府,政府为了减轻压力,才开始说:你们请律师打官司吧。从这一点上来说,律师这个职业不是给政府添 乱的,而是给政府减轻压力的。毕竟律师制度应该属于上层建筑的一部分,与政府一道共同服务于经济基础。有些政府领导经常批评律师给他们添乱,这主要的原因 是律师在拆迁或者企业改制中时常维护老百姓的合法权益,使他们的工作时常遇到障碍。的确,在经济发展的过程中会有许多矛盾,比如拆迁是为了城市更好地发 展,这一进程必然会在开发企业与老百姓之间形成一对矛盾,政府拿了企业的钱当然要帮着企业讲话,于是老百姓不干了,开始信访,讨要说法,律师在其中帮着出 点子。这一过程中,律师确实代表了群众的利益。如果政府官员屁股坐得正,也并不太棘手,公平、公正地处理是很容易进行的。检察官、法官、警察也都讨厌律 师,律师是跟警察、检察官对着干的,检察院要定罪,律师要无罪,检察官要罪重,律师要罪轻。法官往往与检察官一体,共同声讨律师。不过,这种状况现在有所 改变,律师、检察官、法官是职业共同体,大家的目标是一致的,都是为了法律的正确实施。特别是这两年一系列的冤案集中爆发,赵作海案、佘祥林案、陈氏叔侄 案,都反映了律师的重要性,在一场格斗中,要有实力相当的人才能把案件做实。

上面的讨 论实际上涉及到一个问题,那就是当事人为什么要请律师,律师能做什么?律师是社会的主要推进器。最基本、也是最为社会所广泛接受的请律师的目的肯定是这个 行业存在的先决条件,那就是律师的业务水平,能帮助当事人实现其非诉讼或诉讼目标。法律服务是一项专业技能,要经过四到六年的学习,然后通过一年的实习, 又通过五年的办案来磨练的,基本上,一个比较成熟的律师需要十年的时间去培养。当事人遇到法律问题的时候不可能去重新开始学习法律,要想自己打官司不但要 学习实体法,还要学习程序法,实体法之间又是一个体系,有合同纠纷,不但要看《合同法》,还要看《民法通则》,《公司法》, 等等相关法律,打官司还要翻阅《民事诉法法》,对律师来说是早已印在脑海里的,当事人要学是很费精神的,倒不如把精力放在自己的工作上,委托专业的人去做 专业的事。当然还有的是希望律师能用自己的关系去办案件,这个也是一部分中国老百姓的心态,他们认为律师整天跟公、检、法打交道,自然认识这方面的人,提 出来说希望能用关系达到自己的目标。其实还有更高一层的理解,法律服务的本质是一种保持社会运转、文化繁衍的服务。

技 能的锻炼一是来自于读书,二是来自于实践。通过几年的努力读书,终于通过司法考试,把厚厚的书本一放,以为可以不再去摸了。但事实上,律师这一行业需要不 停地学习,读书的重要性也就可想而知了。要看技能培训的书,一边摸索,一边在实践中总结。中国的律师是一个起步比较晚的行业,关于技能培训是一片空白。实 习期内的师傅带徒弟模式也是流于形式。指导老师让你帮着跑跑腿,改改你所写的诉状,带你开开庭,这已经算很不错的师傅了。还有的就把你往那儿一扔,随你自 生自灭去吧。缺少系统的培训,律师协会在这一块也搞得少,扬州律协每年也搞一次全体律师的培训,请的教授来讲法律,其实这些知识学得效果并不好。真正有效 果的,律师爱听的还是技能。怎么样去开拓一个新的业务,怎么样去开拓一个新的客户,对客户应该开发什么样的产品?如何选择诉讼请求?法律文书怎么写?证人 证词如何搜集?如何调查取证?如何举证、质证?如何写好一篇代理词、辩护词?如果能围绕着这个方向去思考,律师培训才真的有生机、有活力。

改 变世界的是思维,任其自生自灭也是一种改变世界的方式,那是老子所提提倡的清净无为的思想,这种思想在一定的时期是可以发挥作用的,如果有关的事都在正确 的轨道上运转,用清净无为的方式恰恰是适应了事物发展的规律。如果事情需要去推动的时候还没有去做就会延误了事情的发展。

除 了上文的技能之外,一般律师还需要以下技能:谈案技能、收费技巧、顾问单位的维护与拓展技能、与媒体人的沟通技能等等。律师一般都是单打独斗的,要负责营 销,还要负责生产,同时还要负责售后服务。一个公司的所有经营活动都要靠律师一个人去完成。律所的管理充其量也只是挂靠性质,管理收费,管理盖章。

此 外还有律师事务所的管理技能,参政、议政的技能、立法参与、参加律师协会等。中国有尚官之传统,一个律师做的好了,就要参预管理,学而优则仕。一个不想当 将军的士兵不是一个好士兵,解决了律师的心态、各项技能之后,还要学习管理,参加律师协会,在律师事务所的合伙人上发挥作用。带领一个团队去创业比一个人 要好得多。如果说律师要讲政治,那参与立法,参预政府的信访接待,帮助政府解决许多社会矛盾都是律师的政治理想。律师一个人力量是有限的,要学会团队的合 作。多参加同行的交流也是很重要的,参加行业协会交流提高,通过适当的中介达到交流结识的目的。

你 戴着紫色的金冠而来,你踏着遍地的荆棘而来,律师,你是天使,你又是魔鬼。手持正义的利剑,口含天宪。依法维权是你的使命,拯救弱者是你的责任。在你的世 界里,充满着矛盾,在你的世界里,你见识着社会的伤痛。你见过富人的一掷千金,也见过穷人的衣衫褴褛。你眼中是最全面的社会现实,你心中充满着正义的力 量。你的世界充满着神奇,坦然承受着一切的压力,你的世界也多了一份无奈。你如战斗的勇士,有时候却被重重困难打击。不怕,正义之神的力量载你远航,你要 在这个世界上坚持到底,迎接人类最美好的社会。

 


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